青海巾幗家庭服務(wù)有限公司關(guān)于湟源周邊鐘點(diǎn)工培訓(xùn)的介紹,鐘點(diǎn)工的服務(wù)內(nèi)容包括住房保潔與消毒，包括地板與家具打蠟，地毯除塵等，開荒保潔，包括對地面，玻璃，窗戶，墻體等各個(gè)方位清潔，陪護(hù)老人，護(hù)理病人，接送與照看小孩，洗燙衣物，衛(wèi)生清潔，制作家庭餐，代購物品，小件物品搬運(yùn)，配送，導(dǎo)醫(yī)購藥等。鐘點(diǎn)工的工作職責(zé)有在鐘點(diǎn)工中，不斷提高自己，增強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。加強(qiáng)與戶溝通交流，掌握戶所需求的信息。積極主動(dòng)接待和解決戶在生活、學(xué)習(xí)、就業(yè)等方面遇到困難或題。如果你是一名鐘點(diǎn)工，就要盡快熟悉鐘點(diǎn)工的崗位。

鐘點(diǎn)工的服務(wù)內(nèi)容包括清潔衛(wèi)生、消毒，洗澡，按摩、擦洗，陪護(hù)老人和小孩等。鐘點(diǎn)工的服務(wù)內(nèi)容包括洗滌、擦拭、打掃、保潔，包括家庭服務(wù)，家庭衛(wèi)生，廚房衛(wèi)生，小件物品搬運(yùn)等。鐘點(diǎn)工的職責(zé)包括為鐘點(diǎn)工提供一般性的勞動(dòng)和技術(shù)指導(dǎo)；提供一次性餐飲用具清洗和消毒；負(fù)責(zé)對鐘點(diǎn)工進(jìn)行業(yè)績考核；向其他員工傳授家政技能及相關(guān)知識(shí)。鐘點(diǎn)工要經(jīng)常給予回復(fù)，并且能夠及時(shí)解決題。同時(shí)，要注重工作細(xì)節(jié)的細(xì)致入微，在服務(wù)中不斷地提高自身素質(zhì)和技能，以適應(yīng)市場需求。鐘點(diǎn)工的職業(yè)道德是一種人格品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，它體現(xiàn)著一個(gè)人對社會(huì)的貢獻(xiàn)程度。鐘點(diǎn)工的職業(yè)道德包括愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法。

湟源周邊鐘點(diǎn)工培訓(xùn),鐘點(diǎn)工的服務(wù)內(nèi)容包含家庭洗滌與消毒，包括對餐廳、廳及臥室的清洗與消毒。鐘點(diǎn)工服務(wù)內(nèi)容有家具打蠟與擦拭。鐘點(diǎn)工的服務(wù)內(nèi)容有地毯除塵，地毯除塵。鐘點(diǎn)工的服務(wù)內(nèi)容有家具清洗，地毯除塵。鐘點(diǎn)工的服務(wù)內(nèi)容包括家具擦拭。鐘點(diǎn)工在接受雇主雇傭后，要按照勞動(dòng)合同規(guī)定，按時(shí)上崗。鐘點(diǎn)工的服務(wù)內(nèi)容包括家政服務(wù)，包括家庭保潔與消毒，包括對地面，玻璃，窗戶和墻體清潔等各個(gè)方位清潔。鐘點(diǎn)工的服務(wù)內(nèi)容主要是指為顧提供一種新型的、個(gè)性化、人性化的服務(wù)。鐘點(diǎn)工在這個(gè)行業(yè)里，是一種新型的、高附加值的服務(wù)形式。

鐘點(diǎn)工的服務(wù)內(nèi)容包括家政服務(wù)、送貨上門，陪同老人，陪伴兒童等。鐘點(diǎn)工的服務(wù)內(nèi)容包括住房保潔，地毯除塵，消毒與洗燙，衛(wèi)生清潔等。這個(gè)服務(wù)的內(nèi)容主要是為了讓顧在家中感受到一種溫馨的氣氛。鐘點(diǎn)工的服務(wù)內(nèi)容包括住房保潔與地毯除塵,消毒與洗滌，配送與照料小孩等。鐘點(diǎn)工的服務(wù)項(xiàng)目主要有保潔、擦洗，擦拭，清潔，洗滌等。鐘點(diǎn)工的服務(wù)內(nèi)容包括清掃、打掃、擦拭、消毒等。保潔人員要對地面進(jìn)行定期檢查和維護(hù)；保潔員要定期對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行巡視檢查。如果發(fā)現(xiàn)地面臟了或有損壞現(xiàn)象，應(yīng)立即修復(fù)。

鐘點(diǎn)工的服務(wù)態(tài)度是否熱情周到，直接影響著戶對她的評價(jià)和認(rèn)可。因此，我們一直堅(jiān)持做好鐘點(diǎn)工這一行業(yè)。為了保證這個(gè)職位的戶不被忽略和遺漏，我們每天都會(huì)有專人負(fù)責(zé)接待每一個(gè)來者。在每次接待戶的時(shí)候，我們都會(huì)有詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃。鐘點(diǎn)工的服務(wù)對象主要是家庭成員，特別是有適當(dāng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人群。鐘點(diǎn)工服務(wù)的內(nèi)容包括家政服務(wù)。物業(yè)管理。鐘點(diǎn)工的培訓(xùn)主要是針對家政公司從事鐘點(diǎn)工這一行業(yè)而開展。這一行業(yè)對鐘點(diǎn)工的要求很高，須掌握適當(dāng)?shù)募艺R(shí)和技能。

鐘點(diǎn)工要求有相應(yīng)的家政服務(wù)資格證書，還需有相關(guān)的培訓(xùn)。這些都是需要具備較強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的。這些服務(wù)都是針對特定人群的，所以在選擇鐘點(diǎn)工時(shí)，要注意其職業(yè)的性質(zhì)和技能。在鐘點(diǎn)工服務(wù)過程中，應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面要認(rèn)真對待每天的工作，每周做好一兩次的清潔；要盡量避免與陌生人交談；要保持自己良好的心態(tài)。鐘點(diǎn)工工作時(shí)，要精神飽滿，樂觀進(jìn)取，微笑服務(wù)，能吃苦耐勞，坦誠待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，善于傾聽，不隨便打斷戶談話，不魯莽提，不言語糾纏不休，服務(wù)工作面面俱到，細(xì)致入微，善于從戶的表情和神態(tài)變化中，了解戶的意圖，想戶所想，急戶所急，處處體貼方便戶，千方百計(jì)幫助戶解難。